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大数据告诉你怎么成为卓越的公众演说家

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2016-09-28 09:45:00
怎样才能变成更加有吸引力、更出色的演讲者渐渐变成了很多企业家和领导者的追求。

这个问题一点都不新鲜,往前追溯到古希腊时期,辩论家们已经在探索如何变成卓越的演讲者了。


不过,和西塞罗还有亚里士多德不一样,我们现在有大数据工具和机器学习技术来检查有效沟通中的核心特征


诺亚·詹丹(Noah Zandan)就是一个利用这种技术的人,他创办了“量化通讯”并担任公司的首席执行官。量化通讯公司是提供了首批分析平台,用于测量、评估和提高企业管理人员的沟通技巧

詹丹的数据科学团队分析了来自企业管理人员、政治家和主讲嘉宾的逾十万场展示,从措辞选择、声音暗示到面部表情及手势频率。


然后,他们用这些数据,对重要的沟通变量做出比率和排名包括说服力、自信、温度和清晰度

詹丹用心理学家阿尔伯特·迈赫拉比安(Albert Mehrabian)所创造的一个沟通计划作为自己团队的工作基础。

他们扩展了迈赫拉比安最初的“3V”理论——沟通者所选择使用的语言(verbal)、声音(vocal)和视觉元素(visual),然后加上了第四个V交流中富有生气的元素(vital)。


语言

企业家在公众场场合的发言甚至可以影响股价的波动。你使用的实际措辞,不论是口语还是书面的,都有意义。

詹丹和他的团队发现,企业盈利中使用的语言最多可以影响股价波动2.5%。根据来自最成功的演说家们的数据,这里有三件事情需要牢记:


1.用词    

选择应该适合你的听众,并符合上下文。依托专业术语可能会让你的听众感到困惑。

2.清晰简要地阐述  

研究表明,简洁的消息更令人难忘。事实上,詹丹和他的团队发现,有效的演讲者传达的信息,相较于那些处于或低于平均水平的演讲者来说,会变得更为简要。

3.避免模棱两可的语言        

修饰性的词组如“一点点”,还有犹豫的语言譬如“我认为”,但在类似于公众演讲的环境下,他们会降低你的可信度。

                                         
声音

即便声音的变化只增加了10%,也能在吸引你的听众注意和保留记忆你的信息方面起到十分显著的效果

声音元素包括音量、速度和节奏。声音元素的关键在于变化和流畅度。把你的声音想象成一个管乐器。你可以让它变得更响亮、更轻柔、更快,或者更慢。


很少有充满表现力的演讲者会通过在陈述中加入情感类的词比如“兴奋的”、“有价值的”,还有“充满挑战的”,来变化他们的音量和速度,并且改变声音来匹配这些词语的意思。


视觉
 
教育研究者的研究表明,大约有83%的人类学习是通过视觉发生的

视觉元素指的是你用你的身体做什么。诺厄引用教育研究者的研究表明,大约有83%的人类学习是通过视觉发生的。


你的非语言行为,例如姿态、手势,还有眼神交流都是至关重要的不仅能够传递和强化你的信息,还能作为你观众对于你自信程度的评估基础。这件事非常重要,因为你的听众会给你的出色程度,跟他们对你自信程度的感知划上等号。

有生命力
 
有生命力的元素会捕捉到一个演讲者真正的本质,有些人称之为真实性。

对于真实性,诺厄的团队发现,前10%的真实演讲家,被认为更值得相信,更有说服力,比平均水平的演讲者高了1.3倍。真实性是由演讲时人们所拥有的激情和温度而组成的。


激情来自于散发的活力和热情。当你在准备和联系你的演讲时,一定要如实反映出是什么让你对你的话题感到兴奋,你的听众将会如何受益。

提醒自己关于自己的动机,可以帮助激发你的情绪(或者在你多次重复演讲之后,为你重新注入活力)。此外,想想你正在如何帮助你的听众学习成长和取得成就,这应该能让点燃你的精神。

只有通过思考、练习和对尝试新鲜事物持有开放态度,你才能成为一个有吸引力的出色演讲家。
 
拓普理德愿意同你一起思考、一同练习、一齐创新,让你成为更好的自己。

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