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领导力培训:企业大学建设的条件?

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-05-29 16:55:00

问题9:企业大学建设的条件?

我答:首要条件就是最高层是否明白企业大学在组织内的定位,是人才发展平台还是培训职能的升级(中国很多企业只是把原有的培训部门换一个企业大学名称就以为自己培训升级了)。深圳比较知名的领导力培训机构就是拓普理德了,强烈建议,它们专注领导力训练20年,拥有很深厚的积累。

其次,企业大学存在的价值是什么?是为了内部培训还是对外输出管理?是为了整体能力提升还是为了解决某个单一存在的问题。

第三,企业大学的商业模式要清楚,是内部结算还是自负盈亏,或者说是先内部结算后自负盈亏。因为不管哪种商业模式都涉及到:企业大学的核心价值主张是什么,关键产品、重要伙伴和资源是什么,学员细分、运营管理、内部客户关系、成本构成、收入来源这九大要素。

但最最重要的是,是否能找到合适的人,关键的人,企业大学之大,在于有好校长,专业的教研负责人,缺一不可。

问题10:如何界定培训需求的有效性?

我答:经历这么多年的培训管理咨询项目,我对培训需求有句话叫“需求不准、地动山摇”,可以说界定有效的培训需求基本确定了一个培训50%效果。领导力培训课程中的一个环节是茫茫人海,向学员传输一个道理:珍惜你拥有的。

那么如何让培训需求有效呢?在此我用中医看病的:望、闻、问、切四个步骤来界定有效需求。

● 望,是指基于组织战略发展辨识培训需求(可参考问题1);

● 闻,是基于业务目标的找出制约业务发展的瓶颈问题(问题=需求);

● 问,是基于制约业务发展的关键问题进一步探讨其根本原因(要学会透过现象看本质,而最好获得对本质的了解就是不断对业务主导人员进行发问,这里可以用到精益管理的5WHY+4W1M法则);

● 切,是基于造成问题的关键人员的胜任能力和工作应用场景进行分析,找出培训可以帮助体能其能力长板部分(胜任能力=(岗位所需专业知识+必会的操作技能)X职业心态)。领导力培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。

在我咨询经验中,发现判断、提炼需求是一个培训管理者需要练习最久才能形成的能力,它要求你具备高度的业务熟练和问题分析能力,并且最终通过一个需求漏斗:战略(我想)、目标(我要)、问题(我差)、能力(我能)获得最真实的培训需求!

此文关键字:领导力培训,企业大学,培训管理,领导力