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领导力培训:为了生存,业务要迭代,文化也要

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-04-11 15:37:00

为了生存,业务要迭代,文化也要

企业发展的不同周期,需要打造不同的组织能力,人的发展方向都是根据业务需求在变化,所以人才发展跟不上公司的发展是永恒的话题。领导力培训课程中的一个环节是茫茫人海,向学员传输一个道理:珍惜你拥有的。

 

先来说说阿里这些年的业务变化。阿里最早是做2B业务的,后来长出来淘宝、蚂蚁金服、阿里云,这些是显性的业务曲线。做2B业务的时候阿里就定下了自己的使命——让天下没有难做的生意,它解决的是信息不对称的问题,让东北老农的大米不至于5毛一斤才能在东北卖出,在浙江却要卖到5块钱。

 

之后,孙正义看到了海外的2C模式:eBay。他直言这个模式肯定要爆发式增长,timing来了,大家要抓住机会。但当时我们是很纠结的——做2B的人不会做2C业务。

 

好不容易转型后,我们又发现所有交易里最难解决的问题是信任。以前中国外贸公司可以充当信用担保的角色,既然我们要让天下没有难做的生意,能不能做信用担保?于是我们又向一个全新的领域发力,这就有了支付宝和今天的蚂蚁金服。

 

所有公司其实跟阿里一样,你的业务不一样,遇到的挑战不一样,为了生存,业务要迭代,文化也要。那么,文化是如何形成并运行的?有如下几个步骤:

 

1.面对挑战


为了拿下客户,我们达成一个共识,见客户之前要列1、2、3个事项,见客户之后有1、2、3个准则

 

2.提炼经验


通过对这些准则的大量实践,我们有了经验,并取得阶段性的胜利,领导力培训课程中的另一个环节是红黑游戏,这个游戏环节揭示了妥协是前进的艺术。

 

3.长期反复验证


经验被长期反复验证后,被认为是有效的。大家相信它的重要性,就一定要记下来

 

4.形成理念价值观


这些被信仰的东西可能只存在于高管之间,还没有形成公司的文化,于是就需要这些高管的长期坚守

 

5.全员理所当然的行为规范


只有通过传递,变成所有员工的行为准则,这种信仰才叫真正的文化,领导力培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。

 

你一定要记住,文化是流动的。过几年业务变化了,这家公司的灵魂人物又会跑到第一步——面临新的挑战,开始积累新的经验,重新形成一个新的文化cycle。

此文关键字:领导力培训,业务,文化,领导力