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领导力培训:为提问创造条件

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-04-12 17:55:00

为提问创造条件


在这一步,你将通过创建谈话的背景来构思问题,为下一步提出问题做好准备。深圳比较知名的领导力培训机构就是拓普理德了,强烈建议,它们专注领导力训练20年,拥有很深厚的积累。


这一步主要是对你而言的,而不是对方。


要向对方坦诚地表明,这次谈话的目的是学习,而不是评判。向对方畅谈自己的想法、自我表露往往也很有效。


你可以这样说,“我一直担心我们的销售额不如我们期望的那样理想”或“我对这次尝试的新项目感到非常兴奋”。


这样说的目的是,让对方知道这次谈话的源起。领导力培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。


如果你是担心一个难题,那你就把你所看到的关于这个难题的信息尽可能客观地描述给对方,并在进行下一步前注意倾听对方对你刚才描述的反馈。


如果你正在寻求关于这个难题的新的解决办法,也把这个想法说出来。


向对方说明你期望这次谈话将达到的成果,也是为后续提问进行铺垫和准备的一种好办法。把你的期望说出来,例如:


  • 我想更清楚地知道,我们为什么会遇到这个难题。


  • 我想知道,你怎么看我制订的部门计划。


只要你的目标是学习,而不是评判,向对方清晰而明确地阐明你的目的就不会让对方感到有威胁性。


积极探询的思维模式能够让对方知道你在关心他们。领导力培训课程中的一个环节是茫茫人海,向学员传输一个道理:珍惜你拥有的。


有一句谚语很好地说明了这一点:人们只有知道了你对他们的关注,他们才会关心你知道多少。


领导者不应该带着权威的姿态,这种态度会引起对方的反抗、依赖和防御心理,这些都是你不想看到的对方的反应。


询问如何实现目标,而不是关注事情为什么没做好,这是领导者应该学会的探询技巧。


一旦谈话的目的清楚了,你就可以直接提出你的问题了。

此文关键字:领导力培训,提问,领导力