组织领导力培训领导品牌

20年专注企业人才一体化培养

全国课程热线

0755-83643016

您的位置: 首页 > 研究院 > 企业管理资讯

企业管理中的两个70%,管理者一定要知道

2018-03-27 企业管理中的两个70%,管理者一定要知道

松下幸之助有句名言:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。”管理者的真正工作就是沟通。不管到了什么时候,企业管理都离不开沟通。 有资料表明,企业管理者70%的时间用在沟通上。开会、谈判、谈话、做报告是最常见的沟通方式,对外拜访、约见等。另外企业中70%的问题是由于沟通障碍引起的,无论是工作效率低,还是执行力差,领导力不高等,归根结底都与沟通有关。因此,提高管理沟通水平显得特别重要。管理者如何才能做好沟通?以下推荐5个法则,希望对大家有帮助。01威尔德定理:有效的沟通始于倾听  “威尔德定理”——是来自英国管理学家L·威尔德一句十分经典的话“人际沟通始于聆听,终于回答。”威尔德对沟通进行了“自始至终”分析,他既看到沟通的起始,又看到沟通的终结。在威尔德眼里,仿佛沟通也是一种有兴衰起落的生命,既

企业管理中的7种顿悟

2018-03-26 企业管理中的7种顿悟

很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯着员工,觉得员工这要提升,那要改进,总感觉员工不尽人意。其实如果换个角度,多审视自己,把员工当做一面镜子,照照自己,会发现很多时候需要提升的是自己。很多事情的迎刃而解,需要改变视角,静心顿悟!??当下的环境是最适合的环境要立足现实,不要去假设一些不可能的条件,比如:如果谁在让他去做这件事就好了,如果人数再多一些就好了,如果市场投入再大一些就好了,如果没有不利的事情出现就好了……做一些无谓的假设,只会浪费时间,延误战机,或为自己达不到目标找借口。要在现实的状态下开展工作,而且认为当下是最合适的环境。唯有如此,才能积极思考、正面应对。管理者认为员工队伍素质太差时,想一想,假设员工队伍素质提高到自己想象的水平,他们还会甘心于现有的岗位吗?自己还能当他的领导吗?如果一切都如自己所想,自

企业管理之思维决定企业成败

2018-03-26 企业管理之思维决定企业成败

1、素养蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。提出者:美国管理学家蓝斯登。点评:进退有度,才不至进退维谷;宠辱皆忘,方可以宠辱不惊。2、统御洛伯定理:对于一个经理人来说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。提出者:美国管理学家r.洛伯。点评:如果只想让下属听你的,那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。3、沟通费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。提出者:英国联合航空公司总裁兼总经理,费斯诺。点评:说得过多了,说的就会成为做的障碍。4、协调氨基酸组合效应:组成人体蛋白的8种氨基酸,只要有一种含量不足,其他7种就无法合成蛋白质。点评:当缺一不可时,一就是一切。5、指导吉尔伯特法则:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样做。提出

企业管理五步从计划、流程、组织、战略到文化

2018-03-23 企业管理五步从计划、流程、组织、战略到文化

一、计划管理计划管理常常被人们和计划经济联系在一起,这种偏见带来的直接后果是使管理处于无序状态。在对计划本身的理解当中,大多数人都认为计划是一组数据,是一个考核指标的指导文本,没有人认真的想过,计划本身属于管理的一部分。计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的问题。因此,计划管理由三个关键元素构成:目标、资源和两者的匹配关系。目标是计划管理的基点。计划管理也被认为是目标管理,目标管理的实现需要三个条件:一、高层强有力的支持;二、目标要能够检验;三、目标是经过高层管理者确认的。资源是计划管理的对象。很多人对于计划管理的理解多是与目标联系在一起的,通常会以为目标是计划管理的对象,其实计划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,要实现计划,唯一的办法是获得资源。目标与资源匹配是计划管理的结果。也可以说两者的匹配

企业管理问题解决方法之一标杆管理

2018-03-23 企业管理问题解决方法之一标杆管理

何谓标杆管理,标杆管理就是站在全行业、甚至更广阔的全球视野上寻找一流公司的最佳实践,以此为基准与本企业进行比较、分析、判断,使自己的企业得到的不断改进和提高,从而快速进入赶超一流公司创造优秀业绩的良性循环过程。标杆管理的核心是向业内或业外最优秀的企业学习,站在巨人的肩膀上,通过学习和创新,快速超越优秀企业。?提起标杆管理,人们往往最先想到的是——哪个企业是我要学习和参照的标杆?虽然这种观点不全面,但也有一定的道理。因为标杆管理就是要在全行业乃至全球寻找一流企业的最佳实践。目前所寻找的最佳实践主要体现在标杆指标上,可是在具体标杆管理工作中寻找这样的标杆(标杆指标群)你会发现困难重重,步履维艰。一是标杆企业为了保持自己的“先进性”和“商业秘密”,不愿把自己的KPI指标轻易示人,二是有幸获得资料,往往资料不完整。特别

企业管理四大定律,你造吗?

2018-03-22 企业管理四大定律,你造吗?

企业管理是一道数学题,解答方法多种多样,你可以采用自己得心应手的方法求得答案。在应用各种方法解出正确答案的过程中,你需要掌握一些公式定律,才不至于迷失了方向——定律一:木桶定律  木桶定律是讲一个水桶能装多少水,取决于最短的那块木板。也就是说,不同的组织可能面临同样的问题,即构成组织的各个部分往往是良莠不齐的,而劣势部分会影响甚至决定整个组织的水平。木桶定律中最短的木板虽然有缺陷,但却是组织中必不可少的组成部分,只不过比其他部分差一些。在组织中,强弱只是相对而言的,关键是这种弱点对工作的影响程度。如果该弱点成为工作的瓶颈,那么企业就不得不有所行动了。  定律二:手表定理手表定理是指当某人有一块手表时,可以明确地知道现在的时间,但当他同时拥有两块手表时,却无法确定时间了。两块手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而

企业管理思维的转变,要比改变模式更重要!

2018-03-22 企业管理思维的转变,要比改变模式更重要!

这是一个风云变幻的世界,也是一个充满机会与挑战的时代,很多企业和企业家每天都在谈创新,但事实上还缺乏真正把握机会的能力,也没有做好应对挑战的足够准备,更不知道如何找准管理创新的切入点。面对新变化、新形势、新发展以及全新的商业竞争模式,企业管理转变思维比改变模式更为重要。01 建立学习型企业提升把握机会的能力谁也阻挡不了社会的发展和时代的进步,在潮流和趋势面前,谁先接受新的观念,谁就可能把握住了先机!古语有云:富不学富一代!穷不学穷三代!因此,企业管理者要把学习放在第一位,要建立学习型企业。机会,你看不懂,他看不懂,总有人看得懂! 每一次新的商机到来,就会造就一批富人。而富人就是当别人不明白的时候,他明白他在做什么,当别人不理解的时候,他理解他在做什么。当别人明白了,他富有了。当别人理解了,他成功了!这个世界永远

人是企业管理的主体,而不是管理的对象!

2018-03-21 人是企业管理的主体,而不是管理的对象!

在授课时,听到最多的问题是:为什么管人这么累?或者报怨:现在的年轻人越来越不好管。笔者的回答毫不客气:谁让你管人的?你应该管企业!因为管人违背了常理,(人是管不了的。人都长着一个东西,叫心眼儿。他会跟你斗智斗勇。他不会随随便便就听你的。——高可为阅注)或者说,管人违背了逻辑,做企业广义上是为了践行使命,狭义上是为了达成目标,要管也是管理使命或目标,而不是管人!从根本上讲,管人违背人心人性。管理要做的是顺应人心人性。(每个人对管理的理解不同。彼得?德鲁克的观点是:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”——高可为阅注)1管人不如管流程六年前,笔者提出基业长青的三个秘诀第二条就讲“管人不如管流程”。几千年来人类的

企业管理︱如何做好安全生产管理工作?

2018-03-21 企业管理︱如何做好安全生产管理工作?

现代安全理论认为:安全的本质含义应包括对存在于人们生产或生活过程中的危险有害因素的预测、预知、评价、限制、控制、消除等六个方面,没有预防和控制危险能力的安全是盲目的安全。??安全管理是以安全为目,进行有关决策、计划、协调和控制等方面活动。是利用管理活动,将事故预防、事故应急与保险补偿三种手段有机结合在一起,达到保障安全的目的。企业安全管理应在安全生产工作中占主导地位,依据我国安全生产法及安全生产实践工作总结,安全管理工作应重点从以下几个方面着手:??1.安全生产责任制安全生产责任制是规范全体员工在安全生产方面共同遵守且应达到的标准规程或行动准则。作为企业的员工掌握本岗位的安全生产责任是必须履行的法定义务。安全生产责任制不规范或混乱,企业负责人缺乏管理意识,不利于安全管理水平的提高,从而影响企业整体安全状态水平。

企业管理手册(下)

2018-03-20 企业管理手册(下)

授权者的监管必不可少,授权不是把权力一放了之,授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼,权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。1、高明的管理者不会把权力一放了之2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方 3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控  4、应限制位重权高者的权力5、谨防“反授权”6、把握必要权力,防止授权失控7、不要省掉“检查工作”这一环节从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙,对于大多数普通员工来说,物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的,但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路,那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后,精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。  1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起2、最需要培育的