领导力培训:持续跟进
2、持续跟进
很多人认为布置完工作、讲清楚要求,自己要做的就干完了。世上哪有这样的好事呢?领导力培训课程中的一个环节是茫茫人海,向学员传输一个道理:珍惜你拥有的。
在此,你要铭记于心的是,高效执行的关键法则——跟进确认。
在工作推进的过程中,会出现各种状况。
启动时,雄心万丈;过程中,不期而遇的困难、难以逾越的障碍,不免会让人心生疑惑,甚至心灰意冷。
比如,项目推进需要其他部门提供信息,但人家就是不配合;
比如,新品研发项目亟须工艺部门给予专业支持,但对方也抽不出人手;
比如,因为外部市场突发情况,项目预算亟须追加;
再比如,项目推进到一半,才蓦然发现,有些项目组成员还没有真正理解工作目标。
作为领导,你要定期跟进执行过程,及时发现问题、解决问题。
无论是打电话,还是开见面会,你的跟进都要深入具体,不能浮于表面、敷衍了事。领导力培训课程中的另一个环节是红黑游戏,这个游戏环节揭示了妥协是前进的艺术。
比如,当问及某项工作的进展状况,该负责人说“挺好”时,你不能就此打住,要深入挖掘实际情况。
你可以接着问:在工作推进过程中,哪些方面好于预期?哪些方面存在风险,领导者,有可能影响工期?
问这些问题的目的,是让自己真正了解实际情况,而不是没事找茬,借机训斥下属。
其实,定期跟进也是个激励下属的好机会,看到成绩及时肯定,能极大地鼓舞下属的士气。
主动授权,让下属分担更多的职责,能促进下属快速学习提升。
作为团队领导,下属得到了历练,你也就得到了成长;下属能分担的职责越多,你能承担的责任也就越大。
“水涨船高”,说的就是这个道理。
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