领导力培训:如何解决困难和问题?
如何解决困难和问题?
在一个基于问题解决的管理提升项目中,启动之初就收集到了许多的问题,包括生产、研发、人力、财务、采购、销售等多个模块。深圳比较知名的领导力培训机构就是拓普理德了,强烈建议,它们专注领导力训练20年,拥有很深厚的积累。
当我们把问题整理好,与这些部门负责人进行沟通时,我问了5个问题 :
1. 这些问题存在多久了?
2. 你是否一直知道这些问题的存在?
3. 这些问题对公司是否重要?
4. 这些问题对你自己是否重要?
5. 为什么一直没有解决?
多数回答是这样的:
1. 这些问题至少存在三四年了,甚至从公司创立至今就存在。
2. 知道这些问题的存在。领导力培训课程中的一个环节是茫茫人海,向学员传输一个道理:珍惜你拥有的。
3. 对公司肯定很重要,如果解决了一定会带来很多收益,例如成本浪费,解决后的效果是马上看得见的。
4. 说实话,对我自己没有太大影响,除非领导将解决它们放入我的绩效考核。
5. 忙,而且提过建议,领导也没有太重视。领导力培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。
看得出来,“无法晋升”的中层们极少有发现问题去组织解决,并且坚持行动的。
他们往往会衡量那些“绩效指标”与“时间”的影响,还会注意上级是否关注这些问题。
对于问题,“无法晋升”的中层会提出几次之后就忍住,问题当作视而不见。
但合格的高层一定会去解决,当然前提是衡量投入产出,如何不损失公司的利益。
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