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领导力培训:善待属下

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-10-21 15:00:00

有40%以上的公司人员通过优秀的表现升为管理者之后,却由于各种不适应放弃了带领团队的机会。

凯勒和布罗德斯基之间的上下级关系为什么会破裂?

因为凯勒没有在意布罗德斯基的员工满意度。

有的时候一些领导者会去商学院上一些关于“领导力”和“员工激励”的课程。

我们来到这些课程上,老师第一句话就是“要善待你的下属”。

因为领导一个人做不了所有的事情,他需要得力的助手来跟随他一起完成工作。

工资固然会让员工努力工作,但是只有当他们满意了开心了,他们才会真正积极地工作。
布罗德斯基在凯勒手下工作的开心吗?不开心。

根据情感事件理论(情感事件—情感反应—工作态度),我们知道工作中的负面情绪片断会产生冲击,从而引发持久的情感反应。

自动离职的员工在离职面谈中经常会提到这类事件。

如果一个员工辞职了,其原因往往不是有一份更好的工作,而是我厌倦了现在的工作。
当HR过来询问离职原因的时候?他得到的答案通常是一次发生过争执的会议,或者一封让人感到不愉快的邮件。

在职场中,因为他们是专业人士,所以他们会原谅你,但是他们永远不会忘记这种不高兴的感觉。
那么凯勒是如何造成布罗德斯基的情感事件的呢?

如果你的领导在绩效考核中这么评价你,你还会信任他并积极主动地为他工作吗?

我认为是不太可能的。

另一个需要澄清的误解在于,员工满意度是否和工作效率挂钩。

我们研究了好几十年,发现了一个令人挫败的事实:

员工满意可以降低旷工率和离职率,但是它和个人绩效之间几乎没有任何关系。

我们直觉上觉得不可能。但是你相信,公司中最优秀绩效最好的人,总是最开心的吗?有的人总是很生气对不对。

再想想表现最差的那些人,有些人总是很开心的。

所以当我们把这么多人放在一起做相关性研究的时候,发现员工满意和绩效之间并没有直接关系。

良好的领导力能够让公司的发展走上更好的道路,公司的宏图,企业内众多的人才,内部员工的积极性,工作环境和对优秀员工的奖励都能体现出领导人的领导力。

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