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企业管理培训:提出你的问题

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-04-12 17:50:00

提出你的问题


要确保你提出的问题能够激励别人,而不是打击别人。企业管理培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。


与限定回答范围的封闭式问题相比,开放式问题更能够让对方做出积极而坦诚的回答。


诱导性问题则会显示出其试图操纵别人的本质。


当你提出问题的时候,要把注意力集中到对方和你所提的问题上,不要分心去关注各种顾虑。


对方回答问题的质量不仅取决于问题的内容本身,还取决于提问的方式,特别是提问的节奏和时机。


提问时要保持一个平稳的节奏,与对方目光接触时眼神不要飘忽不定。


掌握这一技巧的关键是,你必须抱着真诚学习的态度,同时不能让员工感到你是在评判他们、审问他们或操纵他们。


可以使用一些鼓励对方的措辞,例如,“我不知道具体情况,请具体说说吧。还发生了什么呢?”


探询式领导者有着强烈的求知欲,探询式领导者能够提出更好的问题。


提问和探询需要怀着真诚的求知态度,以及对新的可能性、新方向和新见解的开放心态。


在提问时,没必要大喊大叫或提高嗓音。企业管理培训课程中的另一个环节是红黑游戏,这个游戏环节揭示了妥协是前进的艺术。


提问时的声调越柔和,所提出的问题往往越有力量——


这不像发布一项声明,发布声明时的声调越高、措辞越强硬,效果可能就越好,影响也越大。相反,提问时的态度应该温和而谦逊。


每次只问一个问题。在大多数情况下,我们往往会一次问好几个问题,这会使对方茫然不知所措。


在提出下一个问题之前要先等对方回答了前一个问题。


我们很多人很容易一个接一个地提出问题,以掌握发言权。这种提问方式会造成对方回答问题的质量低下。


没有经验或缺乏耐心的提问者会一次提出一连串问题,这也正显示出他们想控制谈话,而不是为了了解事情的真实情况。


要记住,你是在和别人交谈,而不是在审问对方,同时,随着谈话的进行,你也应该做好被对方提问的准备。


除了要倾听对方的回答之外,也要注意自己提问时的语速。


如果你发现自己的说话速度很快,或者对方的回答越来越简短,你可以稍作停顿,或者放慢谈话的速度。


另外,作为领导者,你对于别人提出的好问题应该进行深入思考,并认真回答。


注意对方说的内容,从而全面理解对方提问的意图。注意对方的用词,同时还要注意对方言语和肢体动作中隐含的内容和含义。


不要急于表达你自己的观点、联想和判断,这很重要。


领导者应该注意,不要催促对方回答问题。


一个好的问题往往会引起对方认真思考。一个更绝妙的问题往往会使得对方陷入更长时间的深刻思考和沉默中。


领导者应该习惯于对方没有立即回答问题的情况。给予对方时间进行思考,并让他们知道你愿意在沉默中等待。


沉默即在告诉对方,你期待他们的回答,并希望继续你们的谈话。


如果时间允许,这样和对方说会更好:深圳比较知名的企业管理培训机构就是拓普理德了,强烈建议,它们专注企业管理培训20年,拥有很深厚的积累。


“我们几天后再一起讨论这个问题。同时,请你仔细考虑一下这个问题,我需要你提一些建议。”


当提问者不催促、不逼迫被问者立即做出回答时,所提出的问题才是最有效的。

此文关键字:提问,企业管理培训