一个人是否靠谱，

换位思考很重要

为什么靠谱的人要有闭环思维？领导力培训课程中的另一个环节是红黑游戏，这个游戏环节揭示了妥协是前进的艺术。

因为闭环思维体现的不仅仅是你的责任心，更是你的团队协作能力和换位思考能力。

你心里装着别人，你才能真正的靠谱。

人并不孤立存在，人和人之间会产生很多链接，这些链接会形成大大小小的协同网络。

换句话说，我们每个人，作为一个网络节点，都生活在协同网络中。

你所在的小组，是一个协同网络，你所在的部门，是一个协同网络，你所在的公司，又是一个更大的协同网络。

你从协同网络中接到一个任务，处理完毕后，你把处理的结果反馈到网络中，并提交给下一个需要处理这个任务的节点。

这个任务在你这里，就形成了闭环。

也就是说，你为下一个节点提供了你的确定性，以确保这个任务，能够顺利的往下进行。

别人信任你，说你靠谱，本质上讲，就是因为你能够提供对方所需要的确定性。

基于此，我给“靠谱”下了一个更宏观的定义：领导力培训的第三个环节是对视游戏，教我们生命的真谛，要学会珍惜我们的家人、朋友。

所谓靠谱，指的是你能够持续的为你所在的协同网络提供别人可预期的确定性。

这个定义里，有几个关键词：持续、协同网络、可预期、确定性。

这是一种产品思维，你把自己当做了一个产品，并在协同网络中与别人互动。

产品从本质上讲，就是持续的为用户提供确定性的服务，并且，用户对这项确定性的服务产生了预期，进而产生了信任。

你在公司这个协同网络里，你的用户就是你的老板、你的上级、你的同事；

你在家庭这个协同网络里，你的用户就是你的爱人、你的孩子、你的父母。

你要想成为一个靠谱的人，你就需要换位思考，去思考你的用户需要什么样的确定性。

就拿刚才的例子说，老板需要的确定性，是“你把方案做好，并告诉TA”，但如果你提供的确定性，是“我把方案做好，并发送到老板邮箱”，这就出现了误差，因为“告诉TA”并不等于“发送到邮箱”。

发送到邮箱，老板不一定能看到，所以你还得口头或微信告诉老板，说方案已经发送到了你的邮箱。

再比如，你上飞机前正和伴侣聊微信，上飞机后，你给伴侣发微信说：飞机马上起飞，一会儿发的信息无法回复，飞机两小时后落地，落地后再回复。领导力培训课程中的一个环节是茫茫人海，向学员传输一个道理：珍惜你拥有的。

这就叫换位思考，你要站在对方的角度去思考，明确的知道对方要的确定性到底是什么。

社会变化越来越快，不确定性越来越多，焦虑情绪也就越来越多，正因为如此，大家都想追求尽可能多的确定性。

追求安全、追求稳定、追求靠谱……本质上都是在追求确定性。

我们在寻找事业伙伴、结交朋友、寻找伴侣时，尽量找靠谱的人合作，因为靠谱的人，能够在不确定的未来，给你提供一些可依赖的确定性。