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你这样讲话,同事就不会有意见了

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2016-08-31 14:23:00

导读 / 同一句话换种表达方式会有不同的效果,但公司中总有些“奇葩”不会说话,招致大家的反感。


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原来公司有一位极品女同事,能让所有跟她有过接触的人都退避三舍,表示从此以后不想再与她有任何交集。


她是商业组的一个运营妹子,长的娇小但声音浑厚。初次接触就让我难以招架。

“柠檬,给我查一下XX产品昨天的收益,要汇总的。” 我吃惊的看着她肯定无比的眼神,弱弱的表示:那个,收益模块和XX产品都不是我负责的,这部分业务我也不熟悉,你可以找相应的负责人。

“他没来呀,你给我查下呗,反正也要不了几分钟。”  再一次惊到了我敏感的小神经,这确定是新来的运营专员,而不是运营总监?最后还是查了数据邮件了她,举手之劳,废话的时间就能搞定。

“柠檬,你怎么没帮我画汇总图呀,只有数据不直观的。” 妹子一脸恨铁不成钢的表情。我kao,你赢了,是姐的错,姐开始就不该给你查。



俗话说,吃一堑长一智,没谁喜欢干吃力不讨好的活,之后我刻意回避了跟她有可能接触的任何事。

如果说以前只是觉得她有些碍眼,后来的这件事彻底让我对她的评价直接升级为了很讨厌。她找我旁边妹子出报表,妹子已经加班加点的做了,而且也没有什么问题。

但在她看来就是妹子没尽心,做的太慢了,然后就在旁边指手画脚,说什么数据库我也学过呀,查数很简单的呀,你怎么做这么久还没做好呀,是不是在学校没好好学专业课呀。亏的妹子善良,不跟她计较,尽心尽力给她做。

结果,她居然在通报产品进展情况的时候,说是妹子没搞对数据,导致她分析有误(实际是她需求提错了)。妹子看见通报邮件的时候,趴在桌子上委屈的哭了。始终没想明白明明不是她的错,结果却要她背黑锅,还不能理论(商业组是老板最看重的一块,我们辅助部门没什么发言权)。之后,跟同事聊天也经常听到这妹子的奇闻。

不管大事小事做的好就是自己的功劳,做的不好就是因为其他人把她拖累了;每次开会就她话最多,是接领导话茬的一把好手,精明的运营总监也能被她说的直犯尴尬症;

不管是团队吃饭或者其他人请客,只要没按她的建议来,她就会一直说选的地方如何如何不好,菜如何如何难吃,弄的大家都没心情了;每次跟别人聊天,都是自己表哥在国外那家知名公司技术多么牛逼,自己堂姐的老公是某集团公子爷,多么多么的奢侈有钱,自己的那个远方亲戚的孩子考上了国外某牛X大学。跟她说过话的,表示从来没接过她的话,只想跟她赶紧说拜拜。

后来,这妹子离职了,听说被团队老大拖了两个月才放人。不是因为舍不得她走,而是离职谈话的时候,她跟老大说的离职原因是:公司太抠门了,工资这么低,我这么努力工作才给我那么一点奖金,我是一定要走的。求她老大的心理阴影面积。

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那么在平时工作交流中,有哪些讲话技巧会为我们的工作带来便利,又能促进同事感情呢?


你说什么样的话,你就是什么样的人

刚入一家新公司,我们对周围的同事都不熟悉,他们对我们的第一印象肯定从我们如何说话产生。如果我们说话像一颗小太阳一样温暖动听,他们就会认为我们是善良好相处的人;如果我们不停的抱怨公司环境多糟糕,食堂饭多难吃,那么我们给人的印象就是怨女一枚。虽然,他们可能知道你骨子里并不是这样的人,但他们还是会认为你就是这样的人。


把无谓的胜利让给对方,懂的认输的人很懂讲话

当你遇到很强势、非逼你认输的领导或者同事时,如果认个输并不会伤害你的原则,那么就一笑置之吧,这会显得你度量很大,对方也很乐意跟你一起完成工作;如果实在是无法同意对方的观点,硬要对方承认错误,要知道这对事情进展并没有什么帮助,可以采用语带保留,迂回提醒,如果对方不是白目,应该能听得出你的立场。



开会不是有奖竞答,别老接人话茬

开会或者平时讨论工作时听完别人的观点,再发表自己的意见,这是基本的礼貌,尤其是跟前辈一起的时候。在高手面前,装懂是完全没有用的,只会自暴其短,惹人厌烦。最好的方法是珍惜前辈指导的机会,好好学习提高能力。


赞赏他人,不要独揽功劳

每一个项目的成功都是大家齐心协力的结果,你可能是贡献最大的那个,但肯定不是唯一的一个。在汇报工作的时候,多多赞赏帮助你的人,不仅会让你收获好评和人缘,领导也会更欣赏你。


开口找人帮忙时,要“大事化小”

工作中需要同事帮忙是不可避免的事,但是如果我们一次就一股脑地把整件事丢到对方头上,这样 “轰” 的一声砸过去,对方很容易 “咻” 的一声就溜了。我们可以把需要对方帮忙的事拆解成具体的,听了不会一下就失去耐心的一个一个小步骤,然后先提出最小的要求,这样就不会被立刻拒绝,最后循序渐进的解决掉问题。


别人赞美你一句,你就回一句赞美

别人骂你一句,你回骂一句,这叫吵架;别人赞美你一句,你回一句赞美,这就叫社交。工作中要多多赞美同事,你一个小的举动可能就会让他们开心一整天,何乐而不为呢?比如同事说你今天穿的衣服真好看,不要傻傻的说句 “谢谢” 就过去了,回敬一句:你的新发型也很帅哦!可能表面看不出来,但是他心里肯定美的冒泡了。


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除了以上列举的,当然还有很多方法可以提升我们和同事的关系,比如:不要老引烂话题,只顾自己说;多站在对方立场来想;话题卡住了,就换新话题,别让尴尬蔓延等等。


工作能力很重要,但搞好同事关系也必不可少。两者兼具,你会走的更高更远。


以上方法不仅可以应用到工作中,生活中也是很有效果的哦! 


文章来源:简书:lemon青柠檬

作者:lemon青柠檬

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