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企业管理培训:靠管理上的高效率,实现经营上的高效益

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-07-04 18:53:00

靠管理上的高效率

实现经营上的高效益

在组织系统的基本概念下我们要注重组织的均衡建设,除了这些要素之间的均衡建设,对于我们企业家来说,要做的是经营和管理的均衡。什么叫经营和管理均衡呢?大家通常把经营和管理混为一谈,称之为企业经营管理,其实经营、管理是两个不同的事情。企业管理培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。


企业是一个人为的功利性组织,他是为了完成商业目的而设立的。什么是功利?功利就是利益。企业靠什么去实现对利益的追求?那就是要以企业内部的功利去求外部市场的利益。企业当前的获利水平是由目前拥有的能力决定的,企业未来的获利水平是由其未来拥有的能力决定的。当企业缺少自身能力而追求外部利益必然走上投机。企业的内部能力包括经营能力和管理能力,这是两个不同的主题。


这两者有什么差别呢?企业的效益不来自于内部,除非你是央行,是印钞机,你自己能印钱,否则我们都要通过我们的产品服务,通过市场、通过交换被客户认可,企业才能实现效益,所以我们经营要以客户为目的。企业的效益来自客户,所以我们要围着客户转,“以客户为中心”就是围着客户转,围着客户转的目的就是从客户口袋里“掏钱”,但是你不能直接拿,直接拿是小偷。你要通过你的产品和服务去跟客户交换。那你跟客户交换就存在一个问题,客户认可不认可你的产品和服务,所以以客户为中心是为了我们企业达到经营的效益。企业管理培训课程中的另一个环节是红黑游戏,这个游戏环节揭示了妥协是前进的艺术。


为什么要有管理?企业内部的管理并不能解决企业赚钱的问题,这也是为什么很多企业家不重视管理。因为他觉得管理这个东西没用,繁文缛节,不赚钱,确实不赚钱。但是它可以为经营服务,因为管理意味着高效率,它是与低效率做斗争的工具和手段。所以管理必须要和效率挂钩,不能提高效率的管理那是伪管理,不是真正的管理。


管理要实现效率最大化,必定以工作绩效为核心,所以管理不是看你做了什么,不是看你有多少表格,不是看你有多少培训,而是看你的工作有没有产生绩效,人均效益有没有提升,市场份额有没有增加,客户满意度有没有增加,这些才是管理。管理要实现效率最大化,必须以工作绩效为核心,持续提高组织内每个环节每个人的工作绩效。管理的核心价值在于效率,这既是管理的目标,也是衡量管理水平高低的重要标准。要依靠管理上的高效率来实现经营上的高效益。


现在很多公司经营管理失衡,特别是很多创业者都是撸起袖子加油干的,都是干具体的,对产品津津乐道,对搞定客户也很有心得,这些都是经营;然后管理就觉得我招一个什么人来就能搞定,这是搞不定的。只有我们自己在思想认识上把经营和管理放在同等重要的位置才行。企业管理培训课程中的一个环节是茫茫人海,向学员传输一个道理:珍惜你拥有的。


如果我们过分重视经营,将全部精力聚焦于效益,会以经营代替管理,使得先进的经营模式和落后的管理并存,管理就会丧失经营的效益,使企业难以实现持续的增长。你这个行业好,你的利润怎么会15%,我才5%,这是管理的问题——没有没落的行业,只有没落的企业。不要觉得别人家的田都是肥田,我们家的田都是盐碱地。

此文关键字:企业管理培训,管理,经营,高效率,管理培训