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企业管理培训:培训规划如何与企业绩效挂钩?

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2019-05-29 16:50:00

问题3:培训规划如何与企业绩效挂钩?

我答:最有效的工具,我推荐的是将平衡计分卡作为把战略目标与培训规划结合工具。因为平衡计分卡里谈到培训的载体就是“学习发展”指标,而学习发展指标主要改善的是“流程”指标,而“流程指标”的改善将会支持“客户”指标的实现,而“客户”指标的改善最终体现在“财务”指标上。企业管理培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。

平衡记分卡说清一个很简单的逻辑,人员能力越提升最终带来的一定是财务结果的改善,所以要想把企业绩效与培训规划结合起来的最佳工具就要熟练掌握平衡记分卡。说明一下所谓熟练掌握是真正实操过三四次,而不只是字面上的理解。

问题4:中基层员工的培训需求与高层的战略导向如何结合?

我答:企业高层最重要的管理价值就是告诉企业“走一条正确的路”,因此围绕高层的培训主要训练其战略管理能力和团队领导力。企业管理培训课程中的另一个环节是红黑游戏,这个游戏环节揭示了妥协是前进的艺术。

战略能力又是什么呢?我认为战略能力是一种“思辨能力+对资源计算和配置”的系统能力。而企业中基层管理者在于一旦路线方阵对了,如何“把事情做正确”,因此中基层培训更关注与我要做什么(目标分解)、我和谁一起做(团队管理)、如何去推动完善(沟通、激励、绩效改进)等具体的技能、方法论和相关表单工具。

高层重视方向的训练,中基层重视方法的训练,但都统辖在一个前提下--战略目标和绩效结果。从这个角度去找结合点。

此文关键字:企业管理培训,培训管理,培训规划,企业绩效,管理