组织领导力培训领导品牌

19年专注企业人才一体化培养

全国课程热线

0755-83643016
  • 定制咨询
  • 拓普动态
  • 成功案例
  • 关于我们
  • 当前位置:首页 > 企业管理资讯 >企业管理培训:提升情商,首先是真懂情商,你知多少?

    企业管理培训:提升情商,首先是真懂情商,你知多少?

    文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2018-11-27 15:59:00

    情商的真正含义是什么?情商也称情绪智商或情绪智力,至今心理学家们也没有给出一个统一的令公众满意的定义,但其主要的内涵还是能概略说清的,主要是指人对情绪的认知、管理、表达等能力。根据约翰·梅耶和彼得·萨洛维以及丹尼尔·戈尔曼的研究,我们可以从5个方面来认识情商的真面目。拓普理德企业管理培训课程,于2018年11月22日在深圳中油阳光大酒店开课,本期领导力培训课程来了21位不同行业的学员,他们或是老板、或是高管,一起来学习企业管理、领导力提升之道。

    1.对自我情绪的认知。

    即人对自己在受到外界刺激时,情绪产生、变化的特点、规律,及自我的体验、感觉等,这是情商的核心内涵,人只有认清、懂得了自我情绪的产生与变化情况,才能为真正主宰自己打下基础。对此,我会专门写一篇“情绪来自何方”的体会文章与大家深入讨论,期待关注参与。

    2.对自我情绪进行管理。

    是指当人受到外界刺激时,能对由此产生的情绪反应做出积极自主的控制、调节与有效使用,是情商的关键内容。它的方法很多,如我在本号中讨论过的“秒变情商”方法。

    管理情绪主要是学会方法与技巧,只要经过自己的努力就一定会取得成果,成为高情商的人。企业管理培训课程中的一个环节是茫茫人海,向学员传输一个道理:珍惜你拥有的。

     3.对自我情绪进行激励。

    简单理解就是:对产生的情绪进行识别;将产生的负面情绪转化成积极情绪;调动、指挥情绪对自己的理想、目标、工作等进行支持;通过自我努力跳出情绪洼地、缩短在情绪洼地的驻留时间;调理出赢得他人愉悦的情绪等。

    4.对他人情绪进行识别。

    这是处理与他人的关系、调动他人情绪的基础,是一项非常费时费力的真功夫。它需要我们掌握通过观察对方的表情、肢体动作、分析对方语言等认知情绪的方法和技巧,认识他人真实的情绪及其来源,只有如此,才能做到有的放矢。它是领导、调动、利用、适应他人的基础。领导力的关键影响因素就是领导者的情商。企业管理培训课程中的另一个环节是红黑游戏,这个游戏环节揭示了妥协是前进的艺术。

    5.对人际关系进行管理。

    当我们能够正确认知自我情绪、管理自我情绪、进行自我情绪激励、识别他人情绪后,就可以根据这些对人际关系进行管理了。其实,人们常说的‘会说话’,就是人际关系管理中的一项内容。

    至此,我们应该对情商的基本涵义有所了解了吧。如果我们想提升自己在职场与生活中的情商,就必须对情商有正确的认知,基于此进行学习与修炼,就会使自己的情商得到提升,进而成为了个受欢迎的人。 企业管理培训的第三个环节是对视游戏,教我们生命的真谛,要学会珍惜我们的家人、朋友。

    此文关键字:企业管理培训,情商