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拓普理德谭兆麟:教练型组织的诞生——传统领导模式的终结(2.1)

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2017-12-15 11:46:00

解密四种领导理论

我们从过去的许多领导方法中研究最著名的两个理论——是由Douglas MaGregor所创立的X理论和Y理论(见The Human Side of Enterprise,New York,Mcgraw Hill,1960)。

这两个理论可以说是代表以往几十年管理的精髓。

我们先从X理论对动机解释的两个比喻入手,让我们看看X理论的管理模式。

X理论:

胡萝卜+大棒=X理论

X理论作为一个传统的管理法,它有一个基本假设前提:人是懒惰的,没有创造力,需要明确的指导方向和惩罚来支持产出。

胡萝卜是以“物质奖励”为基础的激励物,大棒是以“恐惧害怕”为基础的激励物。两个比喻曾在“胡萝卜加大棒年代”发挥作用。

可是,在如今物质不匮乏的年代,“胡萝卜政策加大棒政策”没有为今天企业环境中的经理人的管理行为提供有力支撑。X管理理论中漏掉了一个最重要的东西,就是人的主动性。

管理专家John Whitmore曾说:“胡萝卜和大棒就是渗透力和说服力的刺激物。但是如果你把组员当驴一样地办事。”

我们听了John Whitmore的对话,在暗笑之余会想到“胡萝卜”和“大棒”都不能使人的潜能得以最大化发挥。这是两个极端,我们要么要钱,要么以威胁某些人的饭碗来解决问题,哪种策略都能长期有效。往往我们的管理结果是:没有解决一个问题,而是同时制造了两个问题。

Y理论:

Y理论,相比之下还是一个更人性化的与人相处的方法。它假定人是有创造力的,有能力的,为了取得成绩能够在内心进行自我激励。Y理论相应的管理风格就是更支持人,更着力培养人。

Z理论:

以日本公司为典型代表的Z型组织,放眼于包括全体的建立关系和决策方法过程。这种理论在日本很有效,但美国的工人却很个人化,因此不能采用这种方式。

新理论:

我们需要一个新理论。也许我们可以把它称为“C理论”作为教练式管理的代称。这个理论集X理论、Y理论和Z理论的精华,也获得许多管理者的研究支持。

一下是四种理论的比较:

(此表引自美托马斯 G.克兰(Thomas G. Crane)的著作《高绩效组织训练法》。)

想必有过类似经历的人一定会有更深的体验:传统的管理方式似乎已经越来越难于适应新的形势需要,或者换句话说,以往的传统模式正面临着走到尽头的挑战。

下面是由四种管理理论所产生的七种领导模式:

从“C理论”和“教练型领导力”的概念中,我们可以定义出一种新的组织模式,即教练型组织。

教练型组织的意义是把“成长”和“充实自己”为前提,从而激发更大的创造性;并把“实现承诺”和“拥有机会”结合,创造一个“有意义目标”和“贡献社会”;从而实现“自尊”与“自我实现”。

其核心是对行为、技能和态度的总结和强调,简单说,作为领导者你必须有识别相应环境和相关人员的要求,并随时强调自身行为的能力。


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