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企业管理培训:有效激励的前提是熟知需求、管理期望

文章出处:深圳市拓普理德企业管理顾问有限公司 发表时间:2020-12-08 16:29:00

有效激励的前提:熟知需求、管理期望。德普雷说,“人们之所以需要工作,是因为希望得到自由发挥的机会。对于热爱工作的人来说,工作本身就是对他的最佳鼓励。”怎么看待这种“需要”和“鼓励”呢?人是有需求的,生存需求、发展需求,情感需求、信仰需求等等,需求就代表内在驱动,也指向了满足需求的方式,所以作为管理者,第一要考虑的是了解、熟知需求。大卫·麦克利兰是哈佛大学教授、作为当代研究动机的权威专家,他提出了著名的“成就动机理论”,他认为个体在工作情境中有三种重要需求:


第1种是成就需求,具有这种需求的人渴望提高效率、完美地完成工作、获得更大的成功。他们追求解决难题过程中的快乐和战胜困难后的成就感,事业心很强,并不最看重物质奖励。【拓普理德快讯】随着企业规模的不断扩大,企业的校招生也越来越多,然而我们耗费大量的人力物力招来的管培生,如何在两三年内培训成企业优秀的团队长呢?企业培训课题选择成疑。


第2种是权力需要,其实质在“影响力”。他们喜欢发号施令,喜欢有竞争性和体现权利地位的场合,享受权利带给他们的快乐。第3种是亲和需要,对建立友好亲密的人际关系有需要。他们渴望友谊,比起竞争更喜欢合作,对人际关系更加敏感,对失去亲密关系表现出恐惧,会对冲突表现回避。其中关键一环就是代教导师的教导能力,岁末之际,拓普理德讲师团走进维尚家具,为其内部导师带来两天的《效能教练提升》企业管理培训课程。


在真实的工作环境里,员工是这三种的结合体,只是比重不同,而究竟哪一种是最重要的需求,是需要管理者去挖掘的。也就是说,需求有很多种,主要需求却只有一两种,找到需求、了解需求,是实现激励的第一步。王老师深入浅出、幽默的授课风格深得人心,利用教练式的探讨引导教学方式以及提供了诸多落地实战的操作工具,学员们纷纷表示受益匪浅!预祝所有维尚家具的老师们能够在此次培训中收获满满。


激励可以分为内在和外在两种,外在的比如奖状、奖品、名誉等,内在的主要是上面分析的这些内在需求,比如渴望、喜欢、成就等。管理者需要先把员工的需求归类,看看这种需求是内在激励就能满足的,还是说必须有外在激励,一般来说,以实现内在激励为根本、多样性地满足外在机制,就是比较稳妥地做法。企业管理培训成本核算,企业管理者赋能受益。


找到需求在一定程度上就是管理期望,只有充分了解需求和期望,才能设计出有效的“激励机制”。员工为什么会产生这样的需求,怎样可以帮助他实现需求、让他获得满足,从而对工作产生粘性、依赖、甚至上瘾的感觉,这也是管理者从内在了解员工的机会。

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