孤独,已经成为一门生意

栏目:拓普理德观点 发布时间:2024-02-26
未来数年,商业的严峻考验依然存在,我们仍然面临着巨大的不确定性。每一个有胆识的企业家和创业者,不仅要活在当下,更要抓住长期因素。当我们对方向有了大致正确的判断,就可以有大致正确的行动。三浦展提出日本社会即将迎来第五消费时代,老龄化加剧,人们的孤独感加剧,这让我们看到照料市场、情感经济的商机。因此,我推荐这本书给大家,了解趋势,跟着趋势走,事半功倍。

几年前,一份国际孤独等级表火爆一时,年轻人对“一个人”的形单影只感到惶恐、不安,特别是独自在超市、电影院等公共场合出现让他们紧张、焦虑,甚至表示“完全不会让这样的事情发生”,因为他们无法忍受这种孤独。而如今,这个表里描述的很多现象已经成为现实。

最近几年,发现自己好像变得越来越孤独了。每天都在刷手机,这里点点,那里看看,最后发现什么也没干。眼睛盯的酸疼,也停不下来。逛购物网站时和看直播时,什么都想买,可是只有购买的那一刻是开心的,买来后经常发现根本用不上,只能放在那里吃灰。

整天忙忙碌碌,却不知道自己在忙些什么,为了什么。以前很热衷的户外活动和聚会聚餐现在却毫无兴趣,只想自己一个人呆着。正所谓“一人独居,两眼迷离,三餐外卖,四季淘宝”。我想,很多人可能都跟我有一样的感觉。怎么会这样?是不是我抑郁了?去年参加了心理咨询师的学习,通过“SDS自评量表”测试,发现自己也没有抑郁。明明也没遭遇过什么不好的事,身体也没任何不适,可我每天就是开心不起来。是我的问题吗?可是疫情前都还好好的。不是的。你,很可能是“被迫”的。

日本著名社会学家、社会消费研究学者三浦展在《孤独社会》一书中写道:在日本即将到来的消费时代中,孤独,会成为很多人长期面对的慢性问题,而“孤独经济”,可能会是消费者在人口结构变化下,不得不接受的现实。他也认为,二十多年之后,中国社会可能和现在的日本相似。日本的经历,很可能对中国具备参考价值。

三浦展,1958年生,1982年毕业于日本一桥大学社会学部,1986年成为市场营销杂志《穿越》(ACROSS)的主编,1990年进入三菱综合研究所,1999年成立文化分析研究所。在研究消费、城市问题等基础上提出新的社会改造方案,主要作品有《孤独社会》《第四消费时代》《下流社会》《极简主义者的崛起》等。

本书中,三浦展对消费现状和未来发展做出了深刻而有前瞻性的总结。他认为,在未来的第五消费时代,人们将从真实、共享的链接以及元宇宙的链接中各取所需,选择适合自己的生活方式。更早地看到未来,才能更好地经营现在。推荐这本书给坚守在消费赛道的创新创业者们。

第五消费时代的关键词——“孤独”

三浦展先生年轻时就在消费杂志工作,后来成立了文化分析研究所,通过田野调查、数据分析,总结过去一百多年日本消费者的行为习惯变迁。他在《第四消费时代》中准确客观地呈现了日本消费者的四个消费阶段演变,给了我们很多启发。

在《孤独社会》中,三浦展先生提出预测 ,在2023年,人口下降、超老龄化、超少子化、个人化(孤独化)的趋势中,日本已经来到了第五消费时代。第五消费时代,人们会更加重视小规模、本地化、区域化的东西。对第五消费时代,三浦展认为有5个特征慢速的、小规模的、软性、社交的、可持续性。

第五消费时代的关键词是“孤独”。第四代消费时代呈现的是“一人经济”,比如商场里那些打开即吃的食物,是一人经济的产物(又称“单身经济”)。而一人经济会进一步深化为孤独经济。一人经济可能是消费者自己选择的,但孤独经济则是在少子化、高龄化趋势下被迫接受的。而企业想要在第五消费时代获得成功,那就得看自己能否帮助到消费者更好地应对孤独。

“孤独社会”下的经济趋势

何为“孤独社会”?在三浦展看来,当下日本消费社会的核心是“孤独”,主要以孤独为消费动机的社会即为“孤独社会”。

孤独消费会催生出体量巨大的“一人经济”或“陪伴经济”,从一人食、一人酒吧、单身公寓、单人保险、迷你KTV,到迷你家电、一人小火锅之类的快捷食物。这在世界范围内并不罕见,但日本人似乎要比世界上其他地方的人更“孤独”那么一点儿。

孤独消费的本质是通过消费来建立社交体验和社会联系。于是,我们便能在被三浦展定义为“孤独社会”的社会中看到两种并行的经济趋势:个人欲望的满足与对社群活动的渴求互为表里。

换言之,消费者的活动一方面表现出强烈的欲望导向,这往往依托网络为载体,比如偶像产业、恋人/亲人租赁、二次元周边消费等;另一方面,以“共享”、“共生”为关键词的社群活动亦大行其道,而且在实践中演化出共享住宅、共生社区等新颖的形式。

《纽约客》杂志发表了一篇长文,详细描述了日本租赁亲人产业背后的故事。文中指出,没有亲人的人可以租一个丈夫,一个母亲,一个孙子。 由此产生的关系可能比你想象的更真实。面对记者,有日本老人哀叹:“妻女虽是兼职,总好过绝望的孤独”。

中国的“孤独经济”也在蓬勃发展

当下,单身群体不断增多,单身是不少年轻人的选择。我查询2021年中国统计年鉴发现,2020年,全国共有家庭户49416万户,其中“一人户”家庭超过1.25 亿,占比超过25%。与此同时,关于“孤独”的消费诉求也在以肉眼可见的速度增加。据《孤独经济白皮书》显示,57.69%的独居青年会为排解孤独而产生消费,消费人群中高达41.57%的人表示每个月将花费1000-3000元。 

孤独经济在人们的巨大需求中蓬勃发展,一人食、一人酒吧、单身公寓、单身保险、迷你ktv等服务不断涌现。如今,中国的“孤独经济”也在蓬勃发展。不少品牌抓住“空巢青年”更关注自身,享受当下的特点,推出一人食等产品,开始以“孤独”为主题包装商品,尝试与“空巢青年”产生共鸣。如“江小白”曾靠孤独营销赚取高额利润。在 “文青”风格的文案中,江小白成功俘获无数孤独患者的心。

随着“单身经济”的持续火热,衍生出了与单身经济相关联的“陪伴经济”。宠物对于“空巢青年”不仅是一个玩伴,更是一种精神寄托,它们可以带来生活中最大的“陪伴感”。根据《2021年中国养宠人养宠的主要原因》,前三个理由是“喜欢小动物”、“排解压力”和“排遣寂寞”。单身人群对陪伴的渴求可能会进一步利好宠物行业。

除此之外,早晚安生意,陪聊、陪练服务也是陪伴经济的衍生物。在蓬勃发展的陪伴类服务中,孤独成了一种新符号,正在以一种新形式展现。

2020年“大学生在家闲聊十天挣2万”的微博话题吸引了不少网友的关注。延安大学大四学生宅家期间抓住商机,开设网店专为客户提供陪聊、辅导作业等服务,10天就挣了2万。他的初衷原本只是想通过陪聊帮到有需要的人,舒缓人们的负面情绪,但没想到,开店当晚就有40多个订单,自己不仅赚了钱,还上了微博热搜。打开某二手交易平台,搜索“早晚安服务“,各种叫醒订单充斥着屏幕,这也从侧面印证了独居者对陪伴的渴望。

总结

未来数年,商业的严峻考验依然存在,我们仍然面临着巨大的不确定性。每一个有胆识的企业家和创业者,不仅要活在当下,更要抓住长期因素。当我们对方向有了大致正确的判断,就可以有大致正确的行动。三浦展提出日本社会即将迎来第五消费时代,老龄化加剧,人们的孤独感加剧,这让我们看到照料市场、情感经济的商机。因此,我推荐这本书给大家,了解趋势,跟着趋势走,事半功倍。