如何盘活士气低落的团队?早看早受益,收藏看3遍

栏目:拓普理德观点 发布时间:2023-09-23
很多时候,明明问题已经存在,领导者们却选择“躲躲闪闪”,不直面问题,期待问题能够自行消失,或冷处理…不直面也好,冷处理也罢,结果都是问题没有得到解决。那既然回避和冷处理都解决不了问题,为什么大家还选择这样做?原因有二:一,多数人害怕直面冲突;二,多数人没有好的方法。

哪些行为会导致团队士气低落?


1. 事儿没少做,就是拿不到结果

2. 办事拖拉,作风散漫,能少做绝不多做

3. 事不关己高高挂起,对于团队的事情很冷漠

4. 目标定的非常保守,不愿挑战高目标

5. 公司的制度/流程/标准,总有些人不执行

6. 公开场合不提意见,私下里疯狂吐槽

7. 对团队的活动不响应、不参与、不配合

8. 有人开始频繁请假

很多时候,明明问题已经存在,领导者们却选择“躲躲闪闪”,不直面问题,期待问题能够自行消失,或冷处理…不直面也好,冷处理也罢,结果都是问题没有得到解决。那既然回避和冷处理都解决不了问题,为什么大家还选择这样做?原因有二:一,多数人害怕直面冲突;二,多数人没有好的方法。


如何盘活士气低落的团队?


一、直面现状

克服恐惧的最好方法就是去做,方法都是在做的过程中总结出来的,任何沟通技巧都抵不过“真诚“二字,真诚是最强大的力量!


二、公开讨论团队氛围

当我们开始公开讨论团队氛围的时候,就会发现氛围突然变好了。


三、怎么讨论呢?

讨论形式:团队共创,将凳子围成一圈(有多少人摆多少凳子),圈要尽量小,播放舒缓的音乐。

第一步,团队领导作为主持人,用三个颜色来描述团队的氛围,黑色代表不好、灰色代表一般、绿色代表好。你的团队氛围是什么颜色?请选择一个。当我们开始用量化评估的方式描述团队氛围的时候,人们是可以轻松地去面对它的。在这种情境下,团队氛围是一件可以公开讨论的事,然后就可以顺利地制定想要的团队氛围了;

第二步,通过团队共创回答团队氛围的四个问题,问题和讨论结果要写在白板/大白纸上。主持人负责组织会议和记录,不参与讨论,特别地,要确保每一个人都充分参与了讨论;

第三步,拿到结果,取得承诺。通过团队共创形成团队一致认可的“团队氛围契约”,当组员在工作中遇到冲突时,去相互提醒和管理;


需要明确“团队氛围契约”轮班监督官,时刻提醒组员遵守契约。比如,团队有4名成员,每名组员任职一周,一个月走完一轮。


除此以外,管理者为了“造土壤”还需要


1. 明确团队规则

比如,当出现小团体抱怨、负能量时,发现即制止,在团队建立明确规则,进行正向引导;

2. 心要慈,刀要快

如果明确了规则,且经过正向沟通后,团队士气仍然低落,则需将相关人员快速清出团队,并公告团队,向团队明确公司的用人标准。